Aktuality

Přestupní lístek

Do odvolání se cestující vyžadující jízdu na 35 min přestupní lístek prokáže řidiči platným lístkem a na základě toho bude odbaven. Automatické rozeznání operací z čipové karty a autovýdej na elektronickou peněženku muselo být kvůli možnosti chyby při odbavení dětí implementátorem systému přepracováno a tato funkcionalita bude dostupná až od února.

ŽÁDOST O VYDÁNÍ NOVÉ BEZKONTAKNÍ ČIPOVÉ KARTY LIGNETA NALEZNETE ZDE. NASKENOVANOU ŽÁDOST ODEŠLETE NA EMAIL PREPRAVKA@MHDSOKOLOV.CZ

K VYZVEDNUTÍ ČIPOVÉ KARTY BUDETE VYZVÁNI, JAKMILE BUDE VAŠE ŽÁDOST O VYDÁNÍ BČP ZPRACOVÁNA.

Odbavení pomocí časového lístku

Cestující, s vydaným platným časovým kuponem v roce 2018 společností AKV , který si nestačil zakoupit novou čipovou kartu LIGNETA, se může do 15.2.2019 prokázat u řidiče dokladem o zakoupení platného časového lístku.

Odbavení pomocí časového lístku IDOK

Při potížích s odbavením pomocí nahraného časového kupónu IDOKu na čipové kartě předložte řidiči platný lístek o jeho zakoupení. Na základě tohoto lístku budete bez problémů odbaveni.

Na doladění systému se pracuje.

UPOZORNĚNÍ PRO CESTUJÍCÍ

Při opakovaném použití platební karty pouze v dopravě nemusí být karta z bezpečnostních důvodů nastavených Vaší bankou funkční, lze ji opět zprovoznit výběrem z automatu nebo nákupem se zadáním PIN.

UPOZORNĚNÍ

PRO PŘEHRÁNÍ ČASOVÉHO LÍSTKU MHD NA NOVOU ČIPOVOU KARTU LIGNETA JE NUTNÉ PŘEDLOŽIT DOKLAD O JEHO ZAKOUPENÍ.

BEZ DOKLADU NENÍ MOŽNÉ ČASOVÝ LÍSTEK PŘEHRÁT !

Od 1.12.2018 bude otevřena naše přepravní kancelář, která se nachází v objektu vlakového nádraží ČD v Sokolově. Do kanceláře se vchází halou ČD.

Otevírací doba :

Pondělí - Pátek / pracovní dny/ 7.30 - 11.30 13.30 - 17.30

Sobota 7.00 - 11.00

V nabídce Jízdní řády již najdete jednotlivé linky platné od 1.1.2019.

Doplněny dokumenty do nabídky Ceníky, ostatní dokumenty.

Naleznete tam i základní informace pro cestující. Odkaz zde.

Odpověď na Vaše najčastější dotazy najdete v nabídce Dotazy. Odkaz zde.